Turinys:
Kaip tinklo teikėjai matuoja našumą, kad užtikrintų, jog jie teikia geriausias įmanomas paslaugas? Jie naudoja pagrindinius veiklos rodiklius (KPI). Tai yra metrika, sukurta norint įvertinti konkrečius veikiančio tinklo aspektus. Patikimumas, kaip apibrėžta IEEE, yra „sistemos ar komponento gebėjimas nustatytą laiką atlikti reikiamas funkcijas nustatytomis sąlygomis.“ Kiekvienas teikėjas kuria savo aplinkos KPI, kad užtikrintų patikimumą ir palaikytų tinkamą savo tinklo valdymą. . (Norėdami daugiau sužinoti apie KPI ir kitos metrikos naudojimą, žr. „Web Analytics“: Sąvokos, kurias turite žinoti.)
KPI pobūdis ir paskirtis
KPI naudojami daugelyje skirtingų pramonės šakų, siekiant nustatyti įmonės efektyvumą. Tų matavimų pasirinkimas ir organizavimas yra valdymo kompetencija. Operatyvinis personalas gali išnagrinėti tam tikrus pagrindinius rodiklius, kad būtų patobulinti. Kiti pristatomi į verslo padalinius informuoti vykdomuosius veiksmus. KPI taip pat naudojami siekiant patikrinti, ar tinkamai laikomasi klientų sutarčių. Bet kurioje organizacijoje šie rodikliai gali būti pritaikomi ir turėti skirtingas formas ir paskirtį. Aptarsime jų taikymą tinklo valdyme.
Gedimų valdymas
