Pokalbių robotai. Idėja vargu ar yra nauja, tačiau atrodo, kad technologijos ir susidomėjimas ja yra kitoje programoje. Vargu ar diena prabėgs be naujienų apie naują „chatbot“. Tas, kuris padeda jums sužinoti apie bitcoin ir nusipirkti jį. Arba pranešti apie priekabiavimą darbo vietoje. Arba padėkite pacientams siekti geresnio gydymo.
Apie ką dažnai negirdime, yra tai, kaip chatbotai naudojami įmonės aplinkoje. Tačiau kadangi šioje erdvėje vyksta tiek daug plėtros (pagal vieną statistiką nustatyta, kad 2016 m. 54 proc. Kūrėjų dirbo „chatbot“), kaip įmonės negalėjo apsvarstyti, kaip panaudoti šią technologiją?
Kreipėmės į IT vadovus, kad sužinotume, kaip jie naudojasi pokalbių programomis arba kaip jie tikisi, kad ši technologija atsiras ateityje.
