Turinys:
- Apibrėžimas - ką reiškia informacinių technologijų infrastruktūros bibliotekos pokyčių valdymas?
- „Techopedia“ aiškina informacinių technologijų infrastruktūros bibliotekų pokyčių valdymą
Apibrėžimas - ką reiškia informacinių technologijų infrastruktūros bibliotekos pokyčių valdymas?
Informacinių technologijų infrastruktūros bibliotekos (ITIL) pokyčių valdymas yra vienas iš ITIL pagrindų procesų sričių, apibrėžiančių ir teikiančių standartizuotus procesus ir metodus IT infrastruktūros pokyčiams tvarkyti ir įgyvendinti, kurie daro mažiausią poveikį verslui.
Tai leidžia organizacijoms kurti, vertinti, tvirtinti ir įgyvendinti IT aplinkos pokyčius kontroliuojamo proceso metu. Šis pakeitimas susijęs su bet kokiais IT infrastruktūros pakeitimais, neatsižvelgiant į tai, ar ji keičiama į esamą aplinką, ar pridedamas naujas IT komponentas ar procesas.
„Techopedia“ aiškina informacinių technologijų infrastruktūros bibliotekų pokyčių valdymą
ITIL pokyčių valdymo procesas yra ITIL sistemos paslaugų perėjimo etapo dalis. Tai apima pakeitimus, padarytus bet kuriame IT komponente, ty aparatinėje, programinėje įrangoje, komunikacijoje ir visuose procesuose, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai veikia tiesiogines IT operacijas. ITIL pokyčių valdymo procesas reikalauja, kad kiekvienas pakeitimas turi praeiti pakeitimų valdymo procesą prieš jį patvirtinant ir įgyvendinant.
Tai apima pakeitimų vertinimą, planavimą ir suteikimą jiems leidimą, o po to uždaryti pakeitimų užklausas. Be to, ITIL pokyčių valdymas taip pat užtikrina, kad kiekviena pakeitimo užklausa būtų nuolat stebima nuo pat jos sukūrimo iki pabaigos, pateikiant išsamius kiekvieno pakeitimo diegimo proceso dokumentus.
