Turinys:
- „Google Guru Matt Cutts“ pasveria
- 300 000 USD vertės kojinė
- Daugiau legaliečių
- Kojinių lėkštė politikoje
- Firminės kojinės
- „WikiSockpuppets“: kylanti diskusija
- Policijos laukiniai Vakarai
Kojinių gaminimo rinkodara skamba mielai ir linksmai, iškart kviečiant į sceną iš vaikų televizijos. („Lamb Chop“, kas nors?) Kai kurios įmonės vaizdo rinkodaroje iš tikrųjų naudoja kojines, pavyzdžiui, šią 2012 m. Kampaniją su „Ford Focus Spokespuppet“.
Tačiau reklamos pramonėje kojinių gaminimo rinkodara yra daug grėsmingesnė ir susijusi su panašia apgaulinga praktika, pavyzdžiui, astroturfavimu. Iš esmės rinkodaros specialistai, kalbantys apie tai, remiasi vieno ar daugiau netikrų tapatybių (kojinių) naudojimu reklamuojant produktą ar kitaip suklaidinant visuomenės nuomonę.
„Google Guru Matt Cutts“ pasveria
Ko gero, vienas žinomiausių internetinių balsų, „Google“ Matas Cuttsas, paskelbė trumpą vaizdo įrašą, kuriame tyrinėjama kojinių gaminimo rinkodara gražiai sarkastiškame monologe. Savo pavyzdyje apie sojų žvakių pramonės bjaurųjį aspektą Cutts pažymi, kad nors „sockpuppet“ rinkodara atrodo geranoriškas vartotojų susierzinimas, tai gali būti epinis verslo žlugimas. Cutts nurodo vieną aiškiausių teisinių nuobaudų, taikomų už kojinių gaminių rinkodarą, pavyzdžių, kai Niujorko teismas dėl tokios apgaulės priteisė 300 000 USD atsiskaitymą.
"Jei reklamuojate internetą, žmonės į tai žiūri taip rimtai, tarsi į rinkodarą visose kitose žiniasklaidos priemonėse. Taigi, jei darote dalykus, dėl kurių jums būtų gėda … tada, galbūt norėsite dar kartą apsvarstyti. technika, kurią naudojate “, - sako Cutts.
300 000 USD vertės kojinė
Nors Cutts niekada nemini įmonės pavadinimo, vidutinio sunkumo interneto slaptumas lemia išsamią informaciją apie ieškinį: „Lifestyle Lift Holding, Inc.“ prieš „Real Self, Inc.“. Pagal šį „New York Times“ 2009 m. Straipsnį „Lifestyle Lift“ tariamai sukūrė ir panaudojo netikras internetines tapatybes vanago plastinės chirurgijos procedūroms reikalaudamas, kad jos darbuotojai „apsimestų, kad yra patenkinti klientai“. Andrew M. Cuomo, tuometinis Niujorko valstijos generalinis prokuroras, ir jo kontora įsitraukė; įveskite 300 000 USD baudą. Šis garsus atvejis dažnai cituojamas kaip pavyzdys, kaip iš tikrųjų dėl kojinių gaminimo rinkodaros iškeliamos baudžiamojo persekiojimo bylos.
Tai yra tik viena iš priežasčių, kodėl „Cutts“ ir kiti liepia įmonėms tai nutraukti, tuo pačiu įspėdami įmonės darbuotojus, kad jie gali patekti į abejotiną teritoriją vykdydami tokias komandas iš viršaus.
Daugiau legaliečių
Be „Lifestyle Lift“ atvejo, kitos rūšies internetinė informacija atskleidžia, kas nutinka, kai kas nors reaguoja į kojinių gaminimo rinkodarą. Pavyzdžiui, pažvelkite į šiuos informacinius puslapius iš 4Structures.com, verslo, kuris užsiima struktūrinių atsiskaitymų pramone.
Kartu su naudingais tokių terminų kaip „švilpukas“ ir „trogloditas“ aprašymais, šie ilgi teksto įrašai rodo, kaip įmonė reaguoja į kojinių gaminimo rinkodarą, kuri puola pragyventi. Perskaičius tai, kyla mintis, kaip teisininkas gali sukurti bylą - rinkdamas duomenis ir net dokumentuodamas IP adresus ar kitus gyvybiškai svarbius dalykus, kad bandytų nustatyti tikrąją rašytojo tapatybę. Šiuose puslapiuose taip pat yra realių CYA veiksmų pavyzdžių, kai įmonės sužino, kad jie yra dėmesio centre.
Kojinių lėkštė politikoje
Galima pagrįstai manyti, kad jei šie shenaniganai vyksta privačiame sektoriuje, jie vyksta ir politikoje. Šiame 2008 m. Vaizdo įraše parodyta, kaip vyresnysis senato Johno Cornyno III (Teksasas) darbuotojas Davidas Beckwithas pateko į karštą vandenį už tai, kad paskelbė apgaulingus kojinių užrašų komentarus, bandant paveikti rinkėjus. Šis Teksaso KVUE vaizdo įrašas apima atsakymus į Beckwitho užkrečiamąjį internetinį alter ego - „Bucką Smithą“ ir jo viršininką, atliekantį nedidelį įtikinamumą.Firminės kojinės
Kiti teisinių mokesčių, su kuriais susiduria kojinių gamintojai, tipai yra susiję su komercinės pramonės įstatymais ir standartais. Pavyzdžiui, „Whole Food Market“ generalinį direktorių Johną Mackey 2007 m. Aplenkė FPK, po to, kai jis paskelbė 1 000 anoniminių komentarų svetainėse, kuriose labai lankoma narkotikų tema „Rahodeb“. Šiuo ir kitais atvejais finansų pramonėje teisinės pasekmės gali būti JAV vertybinių popierių ir biržos komisijos (SEK) peržiūros arba konkurentų iškeltos bylos.„WikiSockpuppets“: kylanti diskusija
Kelios naujausios kojinių gaminimo rinkodaros naujienos yra iš plataus Wikipedia pasaulio. 2013 m. Spalio mėn. Žiniasklaida pranešė apie naują kojinių gaminimo tyrimą, kuriame „Vikipedija“ bando išsiaiškinti, kas slypi apgaulingame ir klaidinančiame dešimčių puslapių redagavime.
Kanados „CBC News“ pranešimai atskleidžia vieną didžiausių įtariamųjų: „WikiPR“ - kompaniją, kuri žada padėti klientams tvarkyti savo „Wikipedia“ puslapius. Žurnalistas Simonas Owensas, kalbėdamas CBC, pasakoja apie tai, kaip „Wiki-PR“ veikia 12 000 klientų vardu.
Anot Owenso, „Wiki-PR“ siūlo „pritaisyti pakeitimus“ ir teikia „krizių redagavimą“, kad padėtų įmonėms tvarkyti blogą PR taip, kad jos aiškiai prieštarautų įprastoms Vikipedijos neutralumo taisyklėms. Owensas sako, kad „Wiki-PR“ tvirtina, jog „Wiki“ plakatai ir administratoriai yra kišenėje, o tai galėtų paaiškinti, kodėl daugelis jos įrašų nėra traukiami vadovaujančių redaktorių.
Vikipedijos ginčų centre yra bendra mintis apie tai, kas yra Vikipedija. Svetainė buvo įsteigta kaip objektyvus ne pelno siekiantis faktų teikėjas. Dabar įmonės mato Vikipediją kaip reputacijos valdymo problemą. Bet ar jos turėtų turėti galimybę savo noru pakeisti savo operacijų turinį? Ir ar jos turėtų sugebėti pasitelkti kojinių kompiuterius?
Policijos laukiniai Vakarai
Kiekvienas iš šių pavyzdžių parodo, kad „teisėsauga“, taikoma JAV komercijai, yra svarbi objektyvumo apsauga ir kad tobulėjant internetui ir kitoms technologijoms, įvairių rūšių teisėsauga ir juridiniai asmenys imsis rūšies. kojinių gaminimo rinkodaros ir kitos apgaulingos praktikos. Dar kūdikystėje negalėjome įsivaizduoti bausmių, pavyzdžiui, dėl darbo praradimo ar kalėjimo už netikrų socialinės žiniasklaidos profilių ar „anoniminių“ forumų pranešimų sukūrimą. Kai internetas ir toliau eina mūsų gyvenimą, teisinės institucijos intensyviau tikrins internetinę veiklą, kad tiksliai nustatytų, kaip elgtis su kojinių gamintojos rinkodaros specialistais ir jų internetiniais žaidėjais.
