Turinys:
Savitarnos analizės programinė įranga kurį laiką buvo programinės įrangos kūrimo tendencija. Konceptualiai apie tai nėra daug naujovių - savitarnos kaip koncepcija jau buvo pritaikyta greito maisto jungtinėms, finansinėms paslaugoms ir kitoms pramonės šakoms, o programinės įrangos sritis ją tiesiog pritaikė pagal savo unikalius poreikius.
Savitarnos analizė yra specialiai skirta verslo vartotojams, kuriems reikia lengvai manipuliuoti duomenimis ir kurti analizę, nepriklausant nuo techniškai kvalifikuotų duomenų personalo, pavyzdžiui, duomenų mokslininkų. Manoma, kad savitarnos analizė sumažins priklausomybę nuo duomenų mokslininkų. Taip pat yra grupė ekspertų, kurie mano, kad absoliutus analitikos perdavimas verslo vartotojams gali pakenkti valdymui ir kad verslo vartotojams reikia kokybiškų mokymų. Abi nuomonės turi esmę. Nors savitarnos analizės rinkos prognozės yra teigiamos, svarbu išmokyti vartotojus tinkamai naudotis programine įranga. Verslo vartotojams yra daug galimybių išmokti tokių programinės įrangos priemonių. (Norėdami sužinoti daugiau apie verslo žvalgybą ir analizę, skaitykite skyrelyje Ar galima „Big Data Analytics“ uždaryti verslo žvalgybos spragą?)
Savitarnos tarnyba didelių duomenų ir verslo intelekto (BI) kontekste
Pagalvokite apie šį naudojimo atvejį: Organizacijoje klientas ar rinkos dalyvis, priimantis sprendimus, labai priklauso nuo duomenų. Dabar nėra lengva gauti tinkintą analizę, nes duomenų kiekis yra didžiulis ir gaunamas iš kelių šaltinių; reikia specialių įgūdžių manipuliuoti duomenimis ir generuoti analizę suprantama forma. Taigi, reikia įtraukti duomenų mokslininkus ir kitus techninius žmones. Tai sukuria daugybę problemų. Pavyzdžiui, techninio personalo ir duomenų mokslininkų pralaidumas yra padalintas ir per didelė priklausomybė nuo techninio personalo gali atidėti analizės gavimą, o tai gali trukdyti priimti sprendimus.
