Ar tūkstantmečiai supranta privatumą internete?

Tūkstantmečiai yra tiriami. Po apklausos 18–34 metų amžiaus žmonės lyginami su ankstesnių kartų nariais, tikėdamiesi išsiaiškinti, kas daro įtaką Millennials erkei. Kodėl? Tūkstantmečiai yra pirmoji amžiaus grupė, išaugusi į internetą orientuotame pasaulyje. Jų tėvai, priklausantys 34–54 kategorijai, žinojo internetinį gyvenimą iki gyvos galvos ir įtraukė „Tinklą“ į savo gyvenimo būdą, kaip jis turėjo prasmę. Todėl šios dvi grupės paprastai vaizduojamos kaip turinčios labai skirtingas idėjas, susijusias su privatumu skaitmeniniame pasaulyje … ar jos? 2014 m. „Fortinet“ atliktos apklausos duomenimis, Millenials ir jų tėvai turi daug bendro - nepaisant keleto didelių skirtumų.

Tūkstantmečiai palyginti su Gen-X

Dauguma tyrimų skirta išsiaiškinti, ką „Millennials“ nori įsigyti. Tada yra tyrimų organizacijos, tokios kaip „Pew Research“, kurios stebi, kaip tūkstantmečiai lankstosi ir formuoja internetą pagal savo poreikius. „Pew Research“ apklausa „Millennials Confident“. Prisijungta. 2010 m. „Open to Change“ buvo laikomas svarbiausiu žodžiu lyginant tūkstantmečius su ankstesnėmis kartomis. Toliau pateiktoje ataskaitos skaidrėje galima pamatyti, kodėl kiekviena karta jautėsi išskirtine. Išsiskiria tai, kaip svarbu „Millenials“ pasakyti, kad technologijos yra jiems ir jų kartai.

Gerai, todėl tūkstantmečiai gali manyti, kad technologijos yra labiau apibrėžiantis jų kartos bruožas, tačiau ar tai reiškia, kad jie naudojasi skirtingai ar jaučiasi kitaip? Viena naujų interesų sričių tiems, kurie tiria kartų skirtumus, yra internetinis privatumas. Manoma, kad tūkstantmečiai žvelgia į internetinį privatumą taip, kad ankstesnės kartos juos trikdo. Norėdami sužinoti, ar tai tiesa, „Fortinet“ užsakė „Lightspeed Research“ ištirti Millennials ir kitą vyresnio amžiaus grupę „Gen-X“, o rezultatus surinko 2014 m. Privatumo tyrime.

Tyrimo metu buvo apklausta 150 žmonių iš dviejų amžiaus grupių - „Gen-X“ ir „Millennials“. Vyrų ir moterų skaičius pasiskirstė po lygiai kiekvienoje amžiaus grupėje. Apklausoje buvo nagrinėjamos keturios temos: geriausia slaptažodžio praktika, asmens duomenų vertė, naršymas internete ir internetinė praktika.

Geriausia slaptažodžio praktika

Pirmas klausimas: Ar dažnai jūs keičiate internetinius slaptažodžius?

• 37% „Millennials“ ir „Gen-X“ internetinius slaptažodžius keičia tik gavę prašymą.
• 30% (25% Millennial, 35% Gen-X) keičia slaptažodžius kas tris mėnesius.
• 16% (19% tūkstantmečių, 13% „Gen-X“) slaptažodžius keičia kartą per mėnesį.
• 9% (11% tūkstantmečių, 7% „Gen-X“) slaptažodžius keičia kartą per metus.
• 4% (5% tūkstantmečių, 2% „Gen-X“) slaptažodžius keičia kiekvieną dieną.
• 4% (2% Millennials, 5% Gen-X) niekada nekeičia slaptažodžių.

Paklausus, ar dalyviai naudojo slaptažodį, norėdami pasiekti savo telefoną:

• 57% (63% tūkstantmečio, 51% Gen-X) visų dalyvių teigė, kad padarė.

Populiariausias slaptažodis buvo keturženklis PIN kodas; mažiausiai populiarus: biometriniai duomenys. Galutinis klausimas apie slaptažodį naudoti nurodytas internetines paskyras. Ar dalyviai kiekvienoje paskyroje naudojo skirtingus slaptažodžius?

• 46% „Millennials“ ir „Gen-X“ kelioms internetinėms paskyroms naudoja skirtingus slaptažodžius.
• 40% „Millennials“ ir „Gen-X“ kiekvienoje internetinėje paskyroje naudoja skirtingus slaptažodžius.
• 7% „Millennials“ ir „Gen-X“ jautriausioms paskyroms naudoja skirtingus slaptažodžius.
• 7% „Millennials“ ir „Gen-X“ naudoja tą patį slaptažodį kiekvienoje internetinėje paskyroje.

Asmens duomenų vertė

Tada Fortinet norėjo sužinoti, kokią vertę kiekviena amžiaus grupė teikia tam tikriems duomenims, užduodant šį klausimą:

Pažeidus asmens privatumą, kurio iš šių elementų bijotumėte prarasti labiausiai: medicininė informacija, pašto adresas, el. Pašto adresas, finansinės ataskaitos, socialinio draudimo numeris, mokesčių deklaracijos, internetiniai slaptažodžiai, el. Laiškų turinys, naršymas internete istorija ar pirkimo internetu istorija?

Trys pagrindiniai pasirinkimai buvo:

• Tiek „Millennials“, tiek „Gen-X“ socialinio draudimo numerį įvertino kaip svarbiausią.
• „Gen-X“ pašto adresas buvo nurodytas kaip antras pagal svarbą.
• Tūkstantmečiai mokesčių deklaracijas pasirinko kaip antrąją.
• Tiek „Millennials“, tiek „Gen-X“ internetiniai slaptažodžiai buvo treti pagal svarbą.

Snoopingas

Tuomet „Fortinet“ paklausė respondentų, ar NSA neperžengė savo galimybių, šnipinėdama JAV piliečius:

• 44% (41% tūkstantmečio, 47% Gen-X) manė, kad NSA peržengė savo galimybes.
• 20% (22% tūkstantmečio, 18% Gen-X) neturėjo tvirtos nuomonės.
• 19% (23% tūkstantmečio, 15% Gen-X) manė, kad NSA padarė tai, kas būtina.
• 17% (14% Millennial, 20% Gen-X) nežinojo apie NSA šnipinėjimą.

„Fortinet“ taip pat paklausė dalyvių, ar darbdaviai neperžengė savo galimybių, šnipinėdami darbuotojus:

• 39 proc. Tiek „Millennials“, tiek „Gen-X“ teigė, kad bet koks įmonės stebėjimo būdas yra ribotas.
• 38% (37% Millennials, 39% Gen-X) teigė, kad stebėjimas yra tinkamas, jei jis susijęs su darbine veikla.
• 12% (16% tūkstantmečio, 9% Gen-X) manė, kad tai gerai.
• 11% abiejų grupių neturėjo savo nuomonės arba nebuvo tikri, kaip jaučiasi.

Internetinė praktika

Daugelis žmonių „internetinės rinkodaros praktiką“ laiko prieštaringu tūkstantmečių ir kitų kartų atstovu. „Fortinet“ nusprendė sužinoti, paprašydamas respondentų atsakyti, ar jie sąmoningai dalinsis šia informacija su rinkodaros specialistais:

• 50% (53% Millennials, 46% Gen-X) dalinsis asmeniniais el. Pašto adresais.
• 38% (35% tūkstantmečių, 41% „Gen-X“) nesidalintų asmenine informacija.
• 33% (31% Millennials, 35% Gen-X) dalintųsi asmeniniais pašto adresais.
• 26% (28% Millennials, 25% Gen-X) dalytųsi asmeniniais telefono numeriais.
• 9% (9% Millennial, 8% Gen-X) dalytųsi prieiga prie socialinės žiniasklaidos paskyrų.

„Fortinet“ domėjosi, kokius privatumo nustatymus dalyviai naudojo savo socialinės žiniasklaidos programose:

• 41% (40% Millennials, 43% Gen-X) koreguoja privatumo nustatymus, kad būtų apribota tam tikra informacija.
• 38% (41% Millennials, 35% Gen-X) naudoja griežtus privatumo nustatymus.
• 16% (15% Millennial, 17% Gen-X) naudoja numatytuosius privatumo parametrus.
• 5% (4% Millennials, 5% Gen-X) pašalina visus privatumo nustatymus.

Respondentų buvo paprašyta nerimauti, kad asmeniškai identifikuojanti informacija gali būti dalijamasi ar panaudojama prieš juos:

• 30% (23% Millennials, 37% Gen-X) teigė, kad neskelbia asmeninės informacijos.
• 28% (27% Millennials, 28% Gen-X) teigė, kad jaudinasi.
• 19% (21% Millennials, 17% Gen-X) nesijaudino.
• 18% (25% Millennials, 11% Gen-X) susirūpino, jei informacija būtų dalijamasi su rinkodaros specialistais.
• 5% (4% Millennials, 7% Gen-X) nebuvo tikri dėl savo jausmų.

Įdomu tai, kad „Fortinet“ apklausos rezultatai nepatvirtina tariamo atotrūkio tarp Millennials ir Gen-X, apie kuriuos visi kalba. Ar gali būti, kad abi kartos prisitaiko prie naujojo interneto pasaulio? (Perskaitykite kitą Y kartos tūkstantmečių apžvalgą, manau, kad turime problemų.)