Turinys:
Apibrėžimas - ką reiškia grojimas?
Gamifikacija reiškia žaidimų projektavimo principų naudojimą, siekiant pagerinti klientų įsitraukimą į verslą, kuris nėra žaidimas. Naudojami konkretūs metodai: nuo atlygio grafikų sudarymo iki pasiekimų lygių nustatymo per statusą ir ženkliukus. Bendrovės naudoja žaidimų principus norėdamos padidinti susidomėjimą produktu ar paslauga arba tiesiog pagilinti klientų ryšį su prekės ženklu.
„Techopedia“ paaiškina „Gamification“
Gamification jau seniai egzistuoja rinkodaros srityje. Daugelis sėkmingų reklamos kampanijų naudoja lobių paiešką (suranda auksinį daiktą) arba žaidimus rinkdami rinkinius (gaukite visus gabalus), kad padidintų klientų susidomėjimą. Tačiau internetiniame versle azartas padidėjo ir įtraukė aukštesnio lygio žaidimų dizainą, apimdamas skelbimų lentos ir socialinės žiniasklaidos priemonių naudotojų ženklelio „patikimas šaltinis“ arba „didžiausias bendradarbis“ suteikimą, veiklos taškų rodymą, nuo pasiekimų pagrįstas nuolaidas ir pan. . Ši taktika leidžia verslui pridėti dar vieną paskatinimą įsitraukti į klientą, o ne tik pristatyti norimą produktą.