Turinys:
- Apibrėžimas - ką reiškia internetinis reputacijos valdymas (ORM)?
- „Techopedia“ paaiškina internetinės reputacijos valdymą (ORM)
Apibrėžimas - ką reiškia internetinis reputacijos valdymas (ORM)?
Internetinis reputacijos valdymas (ORM) - strategijų kūrimo praktika, formuojanti ar veikianti visuomenės suvokimą apie organizaciją, asmenį ar kitą subjektą internete. Tai padeda formuoti visuomenės nuomonę apie verslą ir jo produktus bei paslaugas.
„Techopedia“ paaiškina internetinės reputacijos valdymą (ORM)
Naudodama ORM, įmonė gali pabandyti sušvelninti neigiamo virusinio vaizdo poveikį, sukurti iniciatyvias rinkodaros strategijas vartojimui internete arba išplėsti savo domenų atsargas, kad padidėtų internetinis matomumas.
Viena plati ORM filosofija yra pozityvios medžiagos panaudojimas neigiamai medžiagai neutralizuoti, subalansuoti ar „išstumti“. Pavyzdys yra internetinio turinio naudojimas norint paveikti „Google“ paieškos sistemos rezultatų puslapius (SERP). Kadangi pirmame SERP puslapyje gali būti tik ribotas rezultatų skaičius, kai kurie sėkmingi ORM projektai apima daug teigiamo turinio apie įmonę ar subjektą kūrimą. Kitos ORM kampanijos apima daugiakanalę strategiją, įskaitant el. Paštą, socialinę mediją ir svetainių projektus.
Reputacijos tvarkytojai gali kurti plačius interneto svetainių projektus, norėdami išplatinti tekstą, vaizdo įrašus ar kitus elementus, arba naudodamiesi socialinės žiniasklaidos analize įmonės statusui nustatyti, prieš pradėdami produktus, turinčius įtakos reputacijai tokios socialinės žiniasklaidos platformoje kaip „Facebook“ ar „Twitter“.
Socialinės medijos valdymas tapo pagrindiniu ORM elementu, nes daugelis vartotojų dalyvauja populiariausiose socialinės žiniasklaidos platformose ir dėl funkcijų, kurios greitai padeda sukurti reikšmingus bendrovės internetinės reputacijos pokyčius.
