Turinys:
Apibrėžimas - ką reiškia produkto valdymas?
Produktų valdymas yra duomenų apie produktus, kuriuos parduoda ar tvarko verslas ar organizacija, rinkimas ir naudojimas. Tokią analizę galima atlikti gataviesiems gaminiams, gaminio komponentams, žaliavoms ar elementams bet kurioje tiekimo grandinės dalyje. Verslo ir ne pelno siekiantys vartotojai gali naudoti produktų valdymą, kad gautų daugiau žinių apie savo vidinius procesus.„Techopedia“ paaiškina produkto valdymą
Kalbant apie bendrą vartojimą, produktų valdymas dažnai yra atskiras išsamesnio proceso, vadinamo ryšių su klientais valdymas, dalis, procesas, apimantis duomenų apie įmonės klientus rinkimą ir naudojimą. Verslo ir organizacijos naudoja ryšių su klientais valdymo sprendimus ir išteklius, kad pagerintų klientų aptarnavimo sistemas, pardavimo metodus ar bet kokį kitą tikslą, susijusį su klientų sąveika. Vykdydamas tokias paslaugas, sprendimus ir programinės įrangos paketus, produktų valdymo sprendimas sutelks dėmesį į tai, kaip naudoti duomenis apie produktus įmonės naudai.
Produkto valdymo šaltiniu ar įrankiu galima užregistruoti daugybę skirtingų tipų duomenų. Pavyzdžiui, išsami informacija apie produkto versijas, suvartojimo ar pagaminimo datas, gaminio svorį ir matmenis bei kita fizinė ar chronologinė informacija gali būti įtraukta į duomenų bazę, kad ją galėtų naudoti aukščiausioji vadovybė. Vadovaujančias pareigas einantys asmenys gali naudoti šią informaciją norėdami supaprastinti atsargas, padaryti efektyvesnę tiekimo grandinę ar suteikti įgalinimo pardavimo personalui.
