Turinys:
- Apibrėžimas - ką reiškia grąžinti medžiagą?
- „Techopedia“ paaiškina grąžinimo medžiagai leidimą (RMA)
Apibrėžimas - ką reiškia grąžinti medžiagą?
Medžiagos grąžinimas (RMA) yra el. Prekybos terminas, apibūdinantis susitarimą, kai prekės ar prekės tiekėjas sutinka, kad klientas ar klientas grąžintų tą prekę jiems atgal mainais į grąžinamąją išmoką ar kreditą. Šis susitarimas, kuris dar vadinamas prekių grąžinimo leidimu arba prekių grąžinimu, suteikia aukštesnę garantuojamą kokybę.
RMA gali būti svarbi prekėms, parduodamoms internetu, nes vartotojams nėra naudinga, kai jie gali išsamiai įvertinti tai, ką perka, ir, norėdami nustatyti kokybę, turi remtis aprašymais ir nuotraukomis. Tačiau daugeliu atvejų programinės įrangos paketui ar technologijos gaminiui naudojamas grąžinimo medžiagos leidimas ir jis galioja per nustatytą garantinį laikotarpį. Kitais atvejais teikėjas patvirtins tokio pobūdžio susitarimą bet kuriuo metu, vartotojui pastebėjus gaminio trūkumą ar veikimo sutrikimą.
„Techopedia“ paaiškina grąžinimo medžiagai leidimą (RMA)
Nors kitose pramonės šakose grąžinamosios medžiagos leidimas dažnai taikomas fiziniams gaminiams, IT srityje tokio tipo operacijose gali būti programinės įrangos licencija, o ne fizinis produktas. Tokiais atvejais tiekėjas ir klientas gali derėtis dėl būsimo licencijavimo leidimo, nesvarbu, ar tai reiškia papildomą licencijavimą operacinėms sistemoms ar IT infrastruktūros sritims, ar licencijos kredito taikymą perkant kitus produktus ar papildomas programinės įrangos paketo versijas. .
