Turinys:
- Apibrėžimas - ką reiškia paslaugų integravimas ir valdymas (SIAM)?
- „Techopedia“ paaiškina paslaugų integravimą ir valdymą (SIAM)
Apibrėžimas - ką reiškia paslaugų integravimas ir valdymas (SIAM)?
Paslaugų integracija ir valdymas (SIAM) - tai praktika, kuria siekiama valdyti kelių tiekėjų paslaugas ir sukurti universalų kanalą, kad šios paslaugos būtų teikiamos klientui. Paslaugų integracija ir valdymas dažnai naudojami siekiant padėti įmonėms konsoliduoti įvairių pardavėjų ERP įrankių, tokių kaip ryšių su klientais valdymas, tiekimo grandinės valdymas ir vykdymas, atsargų valdymas, darbo jėgos valdymas ar kitas IT paslaugas, naudojimą.
„Techopedia“ paaiškina paslaugų integravimą ir valdymą (SIAM)
Ekspertai pabrėžia, kad populiarėjant debesijos paslaugų ir kitų pažangių technologijų verslui verslo paslaugas tampa sunkiau valdyti. Daugeliu atžvilgių paslaugų integravimo idėja yra panaši į idėją integruoti kelias programas ar programas į vieną IT sąsają. Vienas skirtumas yra tas, kad integruojant paslaugas, komponentai dažnai yra firminių technologijų, sukurtų tam tikram paslaugų teikimui. Paslaugų integravimo ir valdymo dalyviai turi apsvarstyti, kaip susieti šias technologijas ir padėti joms dirbti kartu, siekiant aptarnauti įmonės klientą.
