Turinys:
Apibrėžimas - ką reiškia „Crowdcasting“?
„Crowdcasting“ yra pranešimas, perduodamas tam tikroms žmonių grupėms, siekiant gauti informacijos apie proceso kūrimo metodus. Grupės transliavimo sprendimas leidžia organizacijai išnaikinti tiesioginį savo tikslinės auditorijos indėlį.
Daugelyje pramonės šakų minios transliacija dažniausiai naudojama kaip naujas būdas sukurti geresnį ryšių su klientais valdymą (CRM).
„Techopedia“ aiškina „Crowdcasting“
Pirmasis bendras minios perdavimo principas apima susidomėjimą projektu ir tada bendravimą su tiksline auditorija, kad būtų galima panaudoti įžvalgas siekiant sukurti ar pakeisti rezultatus. Organizacija nustato vartotojų grupę, kuri domisi savo produktais ir paslaugomis ir geba pateikti naujų idėjų ar atsiliepimų. Tuomet organizacija peržiūri minėtą žmonių grupę, kad sukeltų atsakymą.
„Crowdcasting“ elementai apima konkursus, susijusius su dalyvavimu, apklausas ar kitas interaktyvias priemones, leidžiančias vartotojams kontroliuoti savo patirtį. Pavyzdys yra klausytojų valdomas radijas, kai ryšių bendrovės gali gauti klausytojų patarimų ir pasiūlymų, kaip patobulinti transliavimo metodus.
Naujausi verslo ataskaitos atskleidžia, kad daugelis „blue chip“ kompanijų pradėjo naudoti miniatiūras, užuot mokėjusios didelę galią turinčias rinkodaros komandas, kad sukurtų naujas įmonės strategijas.
